株式会社RESTAの口コミ・評判は本当に良い?訳あり不動産買取の特徴と注意点を解説

株式会社RESTAの不動産買取サービスのイメージ画像
当サイト総合評価

B
RANK
2026年6月時点の情報

強みリフォーム連携と自社買取で古家・空き家を整理しやすい。
注意神戸・明石中心で、権利系の特殊案件は実績確認が必要。

この記事の結論

株式会社RESTAは、神戸・明石周辺で空き家や老朽物件を売却したい人に向く、リフォーム連携型の不動産買取会社です。直接買取、現状有姿、残置物あり、瑕疵担保責任免責、任意売却相談など、売主の負担を抑えやすい仕組みを公式に案内しています。会社情報の開示も比較的厚く、資本金・売上高・宅建業免許・建設業許可・顧問弁護士・有資格者が確認できる点は安心材料です。ただし、対応エリアは兵庫県、実質的には神戸市・明石市中心で、全国対応業者ではありません。また、共有持分・借地権・底地などの権利系案件については、公式の買取事例が多い専門業者と比べると情報が限られます。査定を受ける際は、買取価格の根拠、残置物や解体費の扱い、登記費用・税金精算、入金時期を確認し、必要に応じて広域型・専門特化型の業者とも比較してください。

項目別の評価

  • 価格 3.5:直接買取のため仲介より価格は抑えられやすい一方、自社リフォーム・自社販売を前提に再販価値を見られる点は加点。
  • スピード 4.0:自社買取枠1億円以上、物件売却最短1日の公式記載があり、早期現金化の導線は強い。ただし土日定休で案件により変動。
  • 専門性 3.5:空き家、老朽物件、残置物、事故物件、任意売却などの対応情報は確認できるが、共有持分・借地権・底地の専門事例は限定的。
  • エリア 2.0:対応は兵庫県、実質的には神戸市・明石市中心で、全国対応業者と比べると範囲は狭い。
  • サポート 3.5:電話・メール・LINE導線、宅建士、FP、顧問弁護士、任意売却相談の体制はあるが、受付は平日9時〜18時中心。
  • 信頼性 4.0:会社概要、免許、資本金、売上高、有資格者、顧問弁護士の開示が厚く、確認時点で重大な行政処分情報は見当たらない。

※各スコアは公式情報・公開されている口コミ・対応範囲などをもとに編集部が5段階で評価したものです。

この総合評価にした理由

  • 評価できる点:会社情報・免許・資本金・売上高・資格者・顧問弁護士の開示が厚く、神戸・明石周辺ではリフォーム事業と連携した買取提案が期待できる。
  • 評価を抑えた点:対応エリアは兵庫県内、実質的には神戸・明石中心。共有持分・借地権・底地など権利系訳あり不動産の公式実績開示は限定的。
  • 総合判断:地域密着の空き家・老朽物件買取では有力候補だが、全国対応・全ジャンル型の上位専門業者と比べるとエリアと専門ジャンルの幅でB評価。

最も得意な分野
空き家・老朽物件
対応エリア
兵庫県
現金化スピード

簡易査定は最短即日、ヒアリング後の査定結果は2営業日ほどが目安。公式には物件売却最短1日の記載もありますが、物件状態・権利関係・金融機関調整により変動します。

費用の目安

査定・相談は無料と案内され、直接買取では仲介手数料が不要です。残置物がある場合も現状買取に対応し、古家も売主が解体せずに相談できます。ただし、登記費用・抵当権抹消費用・税金精算などの実費は案件ごとに変わるため、最終手取りで比較してください。

主な対応トラブル
対応物件
査定方法

簡易査定(机上), 訪問査定, 訪問査定+リフォーム現地調査

士業連携

公式会社概要に顧問弁護士として達川総合法律事務所 弁護士 達川新氏を掲載。不動産会社概要には宅地建物取引士2名、FP技能士2級、増改築相談員などの有資格者も確認できます。任意売却ページでは司法書士・不動産鑑定士の相談スペシャリストも紹介されています。

運営元・グループ 株式会社RESTA単体運営。DIYネット通販・住宅リフォーム・不動産事業を展開する神戸市西区の住まい系企業。
秘密厳守・近隣配慮

買取サービスでは宣伝活動を行わないため、周囲に知られにくい売却が可能と案内されています。任意売却ページでも秘密厳守を掲げているため、近隣や親族に知られたくない事情がある場合は、現地確認時の訪問方法まで事前に相談すると安心です。

神戸・明石周辺で、荷物が残った空き家や古家を早めに現金化したい方には、まず検討したい1社です。

編集部コメントの補足

株式会社RESTAは、神戸市西区に本店を置くDIYネット通販・住宅リフォーム・不動産事業の運営会社です。公式会社概要では資本金5,000万円、売上高23億4千万円(令和七年)、宅建業免許、建設業許可、顧問弁護士、宅建士2名などを開示しています。DIYショップ事業やリフォーム事業のメディア紹介実績もありますが、不動産買取そのものの受賞・調査1位ではないため、会社全体の認知材料として扱うのが適切です。

こんな人におすすめ

  • 神戸・明石周辺の空き家を早く整理したい人:荷物が残った相続物件や老朽住宅でも現状買取を相談できます。
  • リフォーム前提の価値評価を受けたい人:リフォーム事業の知見を査定に活かせる点が特徴です。
  • ローン残債・任意売却で悩む人:金融機関との交渉や専門家連携を案内しています。
  • 近隣に知られず売却したい人:買取では広告活動を行わないため、秘密性を重視しやすいです。

他社と比較した方がいい人

  • 全国対応の買取業者を探す人:公式の物件掲載地域は神戸市・明石市中心で、広域対応には向きません。
  • 共有持分・借地権・底地など権利関係特化の業者を探す人:公式上の専門事例開示は限定的です。
  • 多数の第三者口コミで比較したい人:不動産買取に絞った公開口コミは多くありません。
  • 土日中心に相談したい人:営業時間は平日9:00~18:00中心で、土日定休です。

特徴と強み

  • リフォーム×不動産の一体評価:リフォーム・リノベーションの知見をもとに、老朽住宅や空き家の再販可能性を見て査定できます。
  • 自社買取枠とスピード対応:公式に自社買取枠1億円以上、物件売却最短1日を掲げています。
  • 現状有姿・残置物ありに対応:家具や生活用品が残る物件も現状のまま相談できます。
  • 任意売却・債務整理相談にも対応:金融機関との交渉や弁護士等の専門家連携を案内しています。

一方で、共有持分・底地・借地権などの権利系訳あり不動産については、専門買取業者ほど公式事例が多くありません。神戸・明石中心の地域密着型として、空き家・老朽物件・任意売却の相談先に位置づけるのが適切です。

株式会社RESTAの口コミ・評判は本当に良い?

確認できる利用者の声は公式掲載が中心で、相続空き家・残置物あり・仲介で難しい物件・買換え時の早期売却に関する前向きな内容が多いです。一方、第三者口コミの母数は限られるため、口コミだけで判断せず、査定根拠と最終手取りを相見積もりで比較するのが安全です。

実際の口コミ・利用者の声

公式お客様の声や公開情報をもとに、原文転載ではなく編集部が要約しています。不動産買取に絞った第三者口コミは限定的です。

  • 良い評判出典:公式お客様の声

    相続した空き家を長く放置し、室内の傷みや荷物が残っていたが、現状のまま買取相談できたという声があります。

  • 良い評判出典:公式お客様の声

    仲介では難しいと言われた戸建てについて、直接買取で仲介手数料を抑え、引渡し時期も相談できたという内容が確認できます。

  • 良い評判出典:公式お客様の声

    買換えで早く売却を決めたいケースでは、買取を選んだ後の進行がスムーズだったという要約ができます。

  • 気になる評判出典:公開口コミの確認傾向

    不動産買取に特化した第三者口コミは多くなく、価格満足度や担当者ごとの対応品質を外部レビューだけで判断しにくい点があります。

  • 気になる評判出典:公式情報

    営業時間は平日9時〜18時中心で土日定休のため、休日に急ぎで相談したい人は初動に制約を感じる可能性があります。

SNS・掲示板での言及

RESTAはDIYショップやリフォーム事業ではSNS・メディア露出が見られますが、不動産買取サービス単体のSNS上の言及は多くありません。SNSでの少なさは低評価の根拠にはなりませんが、買取条件は個別査定で確認する必要があります。

※参考元:公式お客様の声(3件), 公式不動産買取ページ, 第三者比較サイト, 公式メディア掲載情報

価格・対応スピードの実態

価格の傾向

直接買取のため、仲介で時間をかけて売る場合より買取価格は抑えられる可能性があります。ただし、RESTAはリフォーム・再販まで自社で見られるため、古家や残置物あり物件では改修後の価値を査定に反映しやすい面があります。撤去費・登記費・税金精算を含めた最終手取りで、地域業者と広域買取業者を比較しましょう。

連絡・対応スピード

公式には最短即日査定、ヒアリング後の査定結果は2営業日ほど、物件売却最短1日の記載があります。受付は9:00〜18:00、土日・年末年始・GW・夏季休暇が定休日のため、急ぎの場合は平日午前中に連絡すると進行しやすいです。

行政処分・トラブル情報の確認

国土交通省ネガティブ情報等検索サイトと兵庫県の宅建業者監督処分公表資料を確認した範囲では、株式会社RESTAの宅建業に関する行政処分情報は確認時点で見当たりませんでした。将来の処分有無を保証するものではないため、最新状況は契約前に再確認してください。

手数料・諸費用と、売却後責任の確認ポイント

詳細な費用負担の内訳

  • 査定・相談費:無料。簡易査定・訪問査定・リフォーム現地調査の範囲を事前確認。
  • 仲介手数料:直接買取では不要。仲介を選ぶ場合は条件により別途確認。
  • 残置物撤去費:現状有姿での買取に対応。撤去範囲が価格に含まれるか確認。
  • 解体費:古家を土地評価する場合も、売主が解体せず相談可能。
  • 登記・抵当権抹消費用:実費が発生する場合があるため、決済前に見積もり確認。
  • 固定資産税・管理費等の未納分:決済金で精算できる場合がありますが、債務状況を事前に共有する必要があります。

⚠️ 契約不適合責任(売却後のトラブル)の考え方

直接買取では、売却後の瑕疵担保責任・契約不適合責任を売主が負いにくい設計を公式に案内しています。雨漏りや給排水不具合なども価格に反映される可能性があるため、免責される範囲と告知義務の範囲は売買契約書で必ず確認してください。

※契約前に「実費負担の範囲」「免責の範囲」「最終手取り額」の3点は必ず確認してください。

株式会社RESTAに相談するときのコツ・確認すべき質問

RESTAへ相談する際は、直接買取の速さだけでなく、価格に何が含まれるかを確認することが重要です。

  • 契約形態:直接買取か仲介か、買取保証付き仲介かを明確にする。
  • 査定根拠:リフォーム後の再販価値、残置物、老朽部分、事故・火災履歴がどう価格に反映されたかを聞く。
  • 免責範囲:雨漏り・給排水不具合・設備故障など、売主の責任がどこまで免除されるか書面で確認する。
  • 費用負担:残置物撤去、解体、登記、抵当権抹消、税金精算の負担者を確認する。
  • 入金時期:契約日・決済日・引渡し日・入金日が同日か、金融機関調整で遅れるかを確認する。

査定から買取までの流れ

主な査定方法:

  1. お問い合わせ:電話・フォーム・メール・LINEから相談。フリーダイヤル0120-520-416も利用できます。
  2. 簡易査定・ヒアリング:類似物件データ、公示地価、路線価などを参考に机上で価格を確認します。
  3. 訪問査定:担当者が現地を確認し、建物状態・土地条件・周辺環境を踏まえて実勢価格に近い査定を行います。
  4. リフォーム現地調査:必要に応じて建物の分かるスタッフが同行し、再販時のリフォーム方針を踏まえて査定します。
  5. 買取条件の提示:残置物・未納固定資産税・抵当権などの条件を整理し、直接買取または仲介の選択肢を確認します。
  6. 契約・決済:条件が合えば直接買取で契約し、仲介手数料不要で決済・引渡しへ進みます。

他の買取業者とも比較したい方へ

訳あり不動産の買取条件は、会社ごとの得意分野・対応エリア・査定方針によって変わります。株式会社RESTAの代替・比較候補としては、訳あり物件買取センター, ラクウル, 借地権無料相談ドットコムといった選択肢があります。1社だけで判断せず、複数社の査定条件を比べておくと安心です。

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ワケガイ

全国対応

株式会社ネクスウィル

再建築不可・共有持分など幅広い訳あり不動産に対応。士業と連携して相談できます。

全国対応 最短3日で現金化 士業連携
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ラクウル

全国対応

株式会社ネクサスプロパティマネジメント

AI査定に対応し、幅広い訳あり不動産を全国で相談できる買取サービスです。

全国対応 最短即日査定 査定・現地調査無料
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アルバリンク

全国対応

株式会社AlbaLink(訳あり物件買取プロ)

空き家・事故物件・再建築不可など、他社で断られた物件も相談しやすい専門業者です。

全国対応 東証上場企業 他社で断られた物件も
無料査定を申し込む

※ 査定価格や対応可否は物件の所在地・状態・権利関係などで異なります。複数社の査定条件を比較してご判断ください。

株式会社RESTAに関するよくある質問

Q. 家具や荷物が残ったままでも売却できますか?
A. 公式FAQでは、残置物が残っている場合も現状で買取すると案内されています。必要な物だけ引渡し前に確認し、撤去費が買取価格に含まれる範囲を契約前に確認しましょう。
Q. 古い戸建ては解体してから相談すべきですか?
A. 古家を土地評価する場合でも、RESTA側で解体する旨が案内されています。売主が先に解体すると費用回収できない場合があるため、現状のまま査定を受けるのが安全です。
Q. 住宅ローンや税金の未納があっても相談できますか?
A. 任意売却や金融機関手続きの相談に対応しています。管理費・固定資産税などの未納分は決済金で精算できる場合がありますが、債務状況を早めに共有する必要があります。
Q. 査定から現金化まではどれくらいですか?
A. 簡易査定は最短即日、査定結果はヒアリング後2営業日ほど、公式には物件売却最短1日の記載があります。ただし、権利関係・抵当権・残置物・決済条件により変動します。

詳細な企業情報や最新の条件は公式サイトへ

株式会社RESTAの公式サイトを見る

会社概要と基本情報

正式社名 株式会社RESTA
宅建免許番号 兵庫県知事(3)11455号
運営元・グループ 株式会社RESTA単体運営。DIYネット通販・住宅リフォーム・不動産事業を展開する神戸市西区の住まい系企業。
対応エリア 兵庫県
買取実績

公式買取ページに、神戸市垂水区マンション、神戸市西区戸建て、明石市マンションの買取に関するお客様の声を掲載。会社全体では神戸・明石で累計施工実績4,000件以上のリフォーム実績、自社買取枠1億円以上、物件売却最短1日の記載があります。ただし、不動産買取の累計件数や金額帯の詳細開示は限定的です。

士業連携

公式会社概要に顧問弁護士として達川総合法律事務所 弁護士 達川新氏を掲載。不動産会社概要には宅地建物取引士2名、FP技能士2級、増改築相談員などの有資格者も確認できます。任意売却ページでは司法書士・不動産鑑定士の相談スペシャリストも紹介されています。

秘密厳守

買取サービスでは宣伝活動を行わないため、周囲に知られにくい売却が可能と案内されています。任意売却ページでも秘密厳守を掲げているため、近隣や親族に知られたくない事情がある場合は、現地確認時の訪問方法まで事前に相談すると安心です。

設立年月 2004年2月
資本金 5000万円
代表者名 平井 泰志
本店所在地 兵庫県神戸市西区池上4丁目29-2
問い合わせ 電話, フォーム, メール, LINE
(受付:9:00~18:00(土日・年末年始・GW・夏季休暇))
情報確認日 2026年6月


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